Amennyiben számítógépe internet eléréssel rendelkezik és a hiba nem akadályozza annak működését lehetőség van rá hogy kollégáink távolról belépve az Ön gépére megoldja a problémát, így felgyorsítva a hibaelhárítást elkerülve a kiszállásra töltött időt. Ennek működéséhez a lenti linken lévő programot kell letölteni és futtatni. A program ezen módon való használata nem ad állandó hozzáférést az Ön gépéhez, csakis addig amíg a program fut. A gép újraindításával biztos lehet benne, hogy a hozzáférés lehetősége megszűnt.

Ezt a programot akkor kell futatnia, ha kollégánk erre kéri, illetve leegyeztette vele az időpontot. program futatása után, mikor kollégánk megkezdi a munkát a program először fel fog dobni egy ablakot, melyben engedélyeznie kell, hogy hozzáférhessünk a gépéhez, ez egyszeri engedélyt jelent az aktuális kapcsolatra.

Anydesk letöltés